Zamawianie towarów z Chin wiąże się z wieloma zagrożeniami, dlatego musisz być świadomy ryzyka i potencjalnych pułapek, jakie się z tym wiążą. Na szczęście istnieje kilka sposobów na zapewnienie sobie bezpieczeństwa. Należą do nich: Trade Assurance, Escrow. Możesz też wynająć firmę, która sprawdzi Twoje produkty przed wysyłką.
Escrow
Jeśli zamawiasz towary z Chin, prawdopodobnie będziesz musiał skorzystać z usługi escrow, aby uchronić się przed oszustami. Chociaż jest to powolny proces, escrow gwarantuje, że Twoje pieniądze trafią do właściwej osoby, a towary dotrą bezpiecznie. Zanim złożysz zamówienie, znajdź na Alibabie dostawców, którzy akceptują PayPal lub escrow. Pamiętaj też o sprawdzeniu oceny firmy dostawcy.
Usługi escrow pobierają niewielką opłatę za swoje usługi. Opłata ta wynosi zwykle 5% kwoty transakcji i jest pobierana od dostawcy, który może nie przekazać jej Tobie. Możesz zdecydować się na uiszczenie całej opłaty z góry lub podzielić ją równo między kupującego i eksportera.
Gwarancje handlowe
Asysta Handlowa to sposób na ochronę siebie i swojej firmy podczas zamawiania towarów z Chin. Jest to dobry sposób na zmniejszenie ryzyka związanego z zakupem produktu lub usługi od nieznanego Ci dostawcy i jest szczególnie przydatne w przypadku pierwszej transakcji z chińskim dostawcą. Trade Assurance ochroni Twoją firmę na wiele sposobów, w tym zmniejszy koszty wstępne i pozwoli Ci z ufnością podejść do nowych dostawców.
Należy pamiętać, że Trade Assurance nie pokrywa całej ceny zakupu, a pokrycie podlega limitom ustalonym przez Alibabę dla każdego dostawcy. Dlatego jeśli planujesz zakup produktu od dostawcy na Alibabie, powinieneś upewnić się, że terminy płatności mieszczą się w limicie Trade Assurance i sprawdzić towar przed zapłaceniem za niego.
Wspólne warunki, o których należy pamiętać
Zamawiając towary z Chin, musisz znać kilka typowych terminów. Chińscy dostawcy zazwyczaj nie akceptują kart kredytowych i preferują bankowe metody płatności. Często wymagają dokonania międzynarodowego przelewu bankowego w celu pokrycia wszelkich kosztów przed dostarczeniem towaru. Ponadto możesz zostać poproszony o założenie otwartego konta u dostawcy, co pozwoli Ci płacić za towary po ich dostarczeniu. Hurtownicy mogą też oferować kredyt.
Oprócz języka umowy musisz także znać INCOTERMS (Międzynarodowe Warunki Handlowe), które opisują sposób transportu Twoich towarów z jednego miejsca do drugiego. Zasady te są powszechnie stosowane w międzynarodowych transakcjach handlowych i procesach zamówień. Najnowsza wersja tych zasad nosi nazwę Incoterms 2010 i określa warunki wysyłki i importu.
Wiarygodność chińskich dostawców
Kiedy zamawiasz towary z Chin, wiarygodność Twojego dostawcy jest niezwykle ważna. Jeśli wybierzesz dostawcę, który nie jest wiarygodny, Twoje zamówienie może zostać dostarczone w częściach, które nie są identyczne z zamówionymi. Jeżeli jednak wybierzesz dostawcę, który jest wiarygodny, możesz mieć pewność, że towary będą spełniały Twoje wymagania. Zawsze powinieneś sprawdzić swojego dostawcę i poszukać czerwonych flag, takich jak niedokładne informacje na jego stronie internetowej, krótki czas dostawy lub nowo założona firma dostawcza.
Najważniejszym krokiem w określeniu wiarygodności dostawcy jest sprawdzenie jego dokumentów. Jeśli możesz, powinieneś odwiedzić ich fabrykę i sprawdzić dokumentację. Nawet jeśli nie możesz odwiedzić fabryki, to i tak jest to najlepszy sposób na zapewnienie jakości zamówienia.
Unikanie podróbek
Kupując towary w Internecie, musisz unikać podróbek. Podrobione produkty są często gorszej jakości i nie działają tak, jak powinny. Mogą być nawet szkodliwe dla Twojego zdrowia. Na przykład, podrabiane kosmetyki nie są testowane, by mieć pewność, że nie wywołują reakcji alergicznych lub nie uszkadzają skóry. Podrabiane towary są nie tylko niebezpieczne, ale mogą też powodować problemy prawne.
Nie jest łatwo uniknąć podróbek, ale są sposoby, żeby je wykryć. Możesz sprawdzić opinie w Internecie, aby dowiedzieć się, które strony sprzedają podróbki, lub możesz sprawdzić ich opinie na TripAdvisor. W sklepach fizycznych urzędnicy sprawdzają produkty, aby upewnić się, że są autentyczne. Jednak egzekwowanie przepisów jest często niedbałe. W niektórych przypadkach organy regulacyjne biorą na celownik sprzedawców, którzy prowadzą kupujących do nieoznakowanych mieszkań, pomieszczeń na zapleczu lub szaf, aby uniknąć wykrycia. Wzrost popularności podróbek w Chinach stworzył zupełnie nową branżę, która musi być ściśle monitorowana.
Import prostych produktów
Import prostych produktów z Chin jest bezpiecznym rozwiązaniem, ponieważ istnieje niewielkie ryzyko, że będą to produkty niespełniające norm. Jeżeli jednak chcesz zminimalizować ryzyko, musisz wybrać dostawcę, który może pochwalić się pozytywnymi wynikami i niską minimalną ilością zamówienia. Dostawców możesz znaleźć w katalogach sprzedawców i na portalach internetowych. Szukaj renomowanych firm z długą historią handlu, dobrymi opiniami i niskim MOQ. Jeżeli nie masz pewności co do dostawcy, zawsze możesz poprosić o próbkę. Możesz też złożyć niewielkie zamówienie próbne, aby upewnić się, że jakość produktu jest zadowalająca.
Chociaż może być kuszące kupienie każdego produktu, który jest niedrogi i łatwy do wykonania, warto unikać importowania produktów zbyt skomplikowanych. Takie produkty są często droższe w produkcji i utrzymaniu standardów jakości. Przykłady takich produktów to elektronika użytkowa, zegarki i biżuteria wykonana z materiałów o wysokiej wartości. Innym dobrym przykładem produktu, który wymaga wielu różnych części jest torebka wykonana z wielu materiałów. Takie produkty mają zazwyczaj wielu poddostawców, co oznacza, że kontrola jakości będzie prawdopodobnie ograniczona.